Vi har kunder i mange forskellige brancher. Men vi ved, at for nogle kunder og brancher passer Extend Commerce perfekt. Herunder kan du læse mere om, hvordan vi hjælper kunder inden for detailhandel, FMCG, pharma og vin og spiritus.
Handelsvirksomheder
At købe og sælge varer bygger på meget enkle principper, men alle, der nogensinde har håndteret en transportordre eller et lagerflow, ved, at der er forhindringer på vejen.
Med Extend Commerce får du styr på hele processen og kan følge samtlige flows – fra ordre til slutbetaling – i realtid.
Nogle af vores kunder:
Spares / Flattered / Qvesarum / Venture Design
Hvordan hjælper vi virksomheder inden for handel og trading
I Extend Commerce har vi avanceret understøttelse for at håndtere produktstruktur/produktfamilier. Mange af vores kunder arbejder også med såkaldte BoM-produkter, det vil sige, at en slutprodukt eller en pakket produkt indeholder flere forskellige delkomponenter. Systemet håndterer dette både i forhold til kunder, men også i forhold til kontrol over, hvornår dele til et produkt skal genopfyldes på lageret.
Vores kunder ønsker hurtigt og effektivt at kunne integrere salgskanaler som webshops, EDI-forbindelser til store kunder og markedspladser, for eksempel Sello og Mirakle. Hvis man har butikker, skal der også integreres PoS/kassesystemer. Vi har blandt andet API-forbindelse til Shopbox. Mange af vores kunder benytter tredjepartslogistik, det vil sige outsourcet logistikhåndtering. Fra forretningssystemet har vi mange integrationer til tredjepartslogistikers WMS-systemer, som for eksempel Ongoing.
Vi ser, at det bliver stadig mere almindeligt og vigtigt hurtigt at kunne forsyne kunder med deres ordrer. Derfor bliver det også mere udbredt at have flere lagre. I Extend Commerce har du overblik over alle lagre og det disponible lagersaldo i realtid. Det er også let at tilføje nye lagre.
B2B-shop for at modtage ordrer fra kunder. Vores B2B-shop fungerer som et “frontend” til forretningssystemet. Al logik som prisliste, sortiment og kreditgrænse styres direkte fra forretningssystemet. Webshoppen tilpasses efter kundens ønsker og kan vise saldo, kommende leveringsdatoer per produkt, mulighed for at blive notificeret, når produktet er på lager igen, og meget mere. – Kunderne kan også se deres fakturaer, ordrer og igangværende forsendelser i webshoppen.
Vi tilbyder BI-analyse, gennem eksport af salgs- og fakturadata via et standard API. Du vælger derefter selv, hvilket værktøj du ønsker at bruge for at gemme og præsentere data, såsom for eksempel Google Data Studio.
Vores WMS/lagerstyringssystem er cloudbaseret og skaber en digital proces, hvor det er mest almindeligt at bruge tablet og håndscanner. Transportadministration, det vil sige booking og udskrivning af fragtdokumenter, er indbygget, og Extend Commerce har egne EDI-forbindelser til de største transportører.
En af nøglerne til succes inden for handel er at have kontrol over sine indkøb. Sørg for altid at have den rette lagerbeholdning og at du bestiller i tide, så du ikke står med tomme lagre. I Extend Commerce findes der mange funktioner, der hjælper dig. At arbejde med bestillingspunkter er almindeligt, men man kan også arbejde med prognoser, der opdateres baseret på faktisk forbrug. I forretningssystemet har du også kontrol over, hvornår dine varer forventes at ankomme, hvilket gør, at du kan styre ordrer mod indkøb i stedet for at tage saldo og låse produkter på lageret.
Eksempler på kunder
Dagligvarehandel (FMCG) og EDI
Mange aktører håndterer i dag deres ordrer via EDI-formater. Med en standardforbindelse i Extend Commerce kan du som leverandør til dagligvarehandel, apoteker, systembutikker og andre større aktører modtage ordrer direkte i platformen. Du får desuden fuldt overblik over batchnumre, udløbsdatoer og kan indstille meget præcise flow for dine leverancer.
Nogle af vores kunder inden for FMCG:
BioSalma / Hav & Land / Klöverbergsgården
Hvordan hjælper vi virksomheder inden for FMCG?
Extend Commerce har gennem vores partner EDI Solutions integration/EDI-forbindelse til de store aktører inden for dagligvarehandel som Coop, AxFood og Bergendahls. Med vores standardintegration kan du hurtigt og omkostningseffektivt integrere. En typisk integration indebærer, at du modtager ordrer fra din kunde, sender en ordrebekræftelse og i nogle tilfælde også en leveringsbesked samt fakturaen.
Vores B2B-webshop fungerer som en “frontend” til forretningssystemet. Al logik som prisliste, sortiment og kreditgrænse styres direkte fra forretningssystemet. Webshoppen tilpasses efter kundens ønsker og kan vise lagersaldo, kommende leveringsdatoer per produkt, mulighed for at blive underrettet når et produkt er på lager igen, og meget mere. – Kunderne kan også se deres fakturaer, ordrer og igangværende forsendelser i webshoppen.
e-commerce hjælper dig med økonomien. Vi giver dig kontrol over ordre- og vareflow, så du kan fokusere på det, du er bedst til. Sammen skaber vi det moderne forretningssystem bygget til multikanal og vækst.
Du kan nemt integrere Extend Commerce med e-commerce for at få en fuldt integreret løsning. Så uanset om du allerede er kunde hos Extend Commerce eller er ny, så kontakt os, og vi fortæller dig, hvordan du kommer i gang!
Alle, der bruger Extend Commerce som forretningssystem, integrerer deres lager for konstant at have kontrol over lagersaldoen og især den disponible saldo. Det er nemt at integrere med de tredjepartslogistikfirmaer, der bruger Extend Commerce. Desuden har Extend Commerce integration til flere WMS og 3PL-leverandører som f.eks. Ongoing og DreamLog.
En af nøglerne til succes inden for handel er at have kontrol over dine indkøb. Sørg for altid at have det rette lagerniveau og bestil i tide for ikke at stå med tomme lagre. I Extend Commerce findes der mange funktioner, der hjælper dig. Det er almindeligt at arbejde med bestillingspunkter, men man kan også arbejde med prognoser, der opdateres baseret på faktisk forbrug. I forretningssystemet har du også kontrol over, hvornår dine varer forventes at ankomme, hvilket gør, at du kan styre ordrer mod indkøb i stedet for at tage saldo og låse produkter på lageret.
I Extend Commerce har du kontrol over udløbsdato-håndtering og kontrol ved udlevering. Du kan allerede ved modtagelse af en leverance scanne eller manuelt indtaste udløbsdato og batchnummer. Dette gør, at du ved udlevering kan vælge den batch og også se udløbsdatoen ved pluk, så du altid vælger korrekt og leverer det med kortest holdbarhed først. Du kan også trække rapporter om, hvilke produkter der har kort holdbarhed, for at kunne styre kampagner/salg og minimere spild. Dette muliggør også nødvendig støtte til bagudsporing af batch.
– Vores WMS/lagersystem er cloudbaseret og skaber en digital proces med tablet og håndscanner. Transportadministration er indbygget, og vi har egne EDI-forbindelser til de største transportører.
Vores WMS/lagersystem er cloudbaseret og skaber en digital proces, hvor det er mest almindeligt at bruge tablet og håndscanner. Transportadministration, dvs. booking og udskrivning af fragtdokumenter, er indbygget, og Extend Commerce har egne EDI-forbindelser til de største transportører.
Nogle af vores FMCG-kunder
Alkoholholdige drikkevarer, salg til dagligvarekæder og HoReCa
At sælge varer til f.eks. dagligvarekæder er underlagt en række regler og forskrifter. Det kan synes kompliceret, men ligesom med meget andet: jo mere man ved og har styr på, desto lettere går det. Med Extend Commerce kan du modtage ordrer fra dagligvarekæder direkte i platformen via en EDI-forbindelse. Vi kommunikerer også tilbage ordrebekræftelse og faktura. Desuden har vi opsætninger for at effektivisere returstrømmene med dagligvarekæder. Når det kommer til rapporter, skaber vi de standardrapporter, du har brug for, som f.eks. punktafgift.
Nogle af vores kunder inden for alkoholdistribution:
HJ Hansen / Exacta Logistics / Brewery
Hvordan hjælper vi alkoholdistributører?
– Integration via EDI til dagligvarekæder, inkl. returproces
– Rapporter, f.eks. punktafgiftsrapport
– B2B-shop. Vores B2B-shop fungerer som et “frontend” af forretningssystemet. Al logik, inklusive prisliste, sortiment og kreditgrænse, styres direkte fra forretningssystemet. Webshoppen tilpasses efter kundens præferencer og kan vise saldo, kommende leveringsdato per produkt, få beskeder, når produkt er på lager igen, og meget mere. Kunden ser også sine fakturaer, ordrer og igangværende forsendelser.
– Integration til tredjepartslogistik.
– Integration til e-conomic.
– Indkøb/forsyning og støtte til bestillingspunkter og prognoser.
– WMS/lagersystem, der er skybaseret og skaber en digital proces med tablet og håndscanner. Transportadministration er indbygget, og vi har egne EDI-forbindelser til de største transportører.
Eksempler på kunder inden for drikkevarebranchen
Lægemidler kræver fuld kontrol og certificering.
I medicinalbranchen er sikkerheden alfa og omega, og der er absolut nultolerance over for fejl. At sikre ordre-, lager- og indkøbsprocessen er et skridt på vejen. Med mere end tyve års erfaring inden for kontrol, kvalitet og driftssikkerhed kan Extend Commerce sikre sporbarheden gennem hele processen – fra produktion til endelig levering.
Medicinalbranchen, eller life science, er en strengt kontrolleret sektor. Med internationale standarder som GDP (Good Distribution Practice) og GMP (Good Manufacturing Practice) kontrolleres alle lægemidler nøje fra produktion, via håndtering til salg.
I henhold til GMP/GDP Annex 11 kræves det også, at de IT-systemer, der bruges inden for life science, skal give fuld sporbarhed, og alt, der sker i systemet, skal kunne verificeres og være sikret mod manipulation.
Eksempler på kunder inden for Pharma
Når man skifter system, skal man også se fremad og tænke »Hvor er vi om X antal år?« for at sikre, at systemet kan håndtere det. Nu har vi haft Extend Commerce-forretningssystemet et stykke tid, og vores første indtryk har ikke ændret sig.